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未获优先购票 诉侵权被驳回-中青在线

时间:2017-12-17 12:52 来源:未知 作者:admin

  在火车站的爱心售票窗口购票时,因售票员未让优先购票,伤残军人徐先生将铁路总公司和中国铁路北京局诉至法院,要求两被告公开赔礼道歉,赔偿名誉损失费5000元、律师费3000元。本周五,海淀法院审结了此案。

  原告:

  伤残军人购票 未得照顾

  原告徐先生诉称,去年3月4日,其作为伤残军人到火车站“爱心售票窗口”购买当日北京至本溪的优待票,被售票员拒绝,并被要求排队购票,在原告出示军人抚恤持有证并告知售票方,根据《军人抚恤优待条例》其有权优先购票后,仍然被拒绝。后售票员通过广播设备公开宣称原告没有排队。徐先生认为,被告的行为贬损了其伤残军人的形象,侵犯了其名誉权和荣誉权。

  被告:

  本案不涉及军人购票

  对于起诉,被告铁总在法庭上辩称,公司没有徐先生起诉状中所述的行为,没有侵犯徐先生的任何利益,公司于1995年颁布实施了《关于军人乘车购票优先的通知》。从程序上来说,总公司不是经营主体,不是本案的适格主体,故不同意徐先生的诉请。

  被告北京局辩称,徐先生到北京北站2号爱心窗口购票时其前面也有相关人员在排队购票。不论是军残还是其他方面的残疾,都应当包含在老幼病残孕的“残”中,本案不涉及军人购票,没有侵犯徐先生的任何利益。

  判决:

  不构成侵害名誉权

  海淀法院经审理后认为,首先从对一般残疾人与残疾军人的法律保障来看,两者都适用《残疾人保障法》,同时该法特别规定,明确要求国家和社会对残疾军人比对一般的残疾人应当给予更多的抚恤和优待。其次,《军人抚恤优待条例》也明确规定了伤残军人的优先购票权。故无论是一般法还是特别法,均明确规定了对残疾军人的保障办法,是从法律层面上对残疾军人抚恤优待的保护。

  法院指出,铁总和北京局把残疾军人等同于一般的残疾人,进而按照老弱病残孕人员给予照顾和提供帮助的做法,明显与《残疾人保障法》和《军人抚恤优待条例》的规定不符。伤残军人的优先权是法定的,老弱病孕和一般残疾人的优先顺序权是伦理价值上的,当两种优先权存在矛盾时,应优先保障残疾军人优先权的行使和实现,北京局的行为是不妥的。

  那么,铁总和北京局的行为是否侵害了徐先生的名誉权和荣誉权?海淀法院经审理后认为,虽然北京局工作人员在徐先生行使优先购票权时存在推诿的行为,但其行为的性质还不能与侵害名誉权的行为画等号,尽管在道义上应该给予批评,但不构成侵害徐先生名誉权的过错行为。

  综上,海淀法院驳回了原告徐先生的全部诉讼请求。但法院也提出了倡导性的建议,指出了铁总和北京局在对待残疾军人行使优先购票事宜上,存在履行法律义务意识淡薄、服务态度生硬等问题,并要求其引以为戒,进行深刻反思,不断改进服务态度。

??? 北京晨报记者黄晓宇

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